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人力資源和社會保障關乎人民群眾最關心最直接最現實的利益問題。黨的十八大以來，全省人社系統堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，積極融入新發展格局，突出民生為本、人才優先工作主線，高質量推進就業創業、社會保障、人才人事、勞動關系、公共服務等工作，全省事業發展取得歷史性重大成就，為如期全面建成小康社會、實現第一個百年奮斗目標貢獻了人社力量。

公共服務篇

十年來，全省人社系統持續加強和改進人社領域公共服務，不斷夯實基層基礎，行政效能和服務水平明顯提升。深入踐行以人民為中心的發展思想，把群眾的小事看大、遠事看近、實事辦好，推動工作理念由管理向服務轉變，不斷提升人社政務服務的標準化、信息化、便捷化水平，打通服務群眾“最后一公里”。

數字人社取得重大突破

以信息化賦能人社服務轉型，舉全廳全系統之力建設應用全省人社一體化公共服務平臺，建成省市縣鄉村“五級八統一”的人社基本公共服務標準化體系，將31項人社業務延伸融入鄉村基層，34項高頻業務在金融機構網點實現自助辦理，全力打造了城區步行15分鐘、鄉村輻射5公里的人社便民服務圈。

放管服改革持續深化

梳理規范全省公共服務事項365個，減少辦事環節286個，精簡證明材料152種。全面推行人社服務綜合柜員制，讓企業和群眾“進一門，能辦人社所有事”。開展“人社服務快辦行動”，全面推進政務服務事項“一門辦、打包辦、簡便辦、就近辦、自助辦”，群眾滿意度和幸福感不斷提升。

窗口服務質量不斷提升

以辦事便捷、群眾滿意為目標，持續加強系統行風建設，深入開展窗口單位比武練兵，涌現出一大批人社服務標兵，全省人社服務好評率超過99%，52個窗口單位被人社部表彰為“全國人社系統優質服務窗口”。

奮進新征程，建功新時代。全省人社系統將繼續堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在省委、省政府的堅強領導下，解放思想、奮發進取，擼起袖子加油干，自己填寫成績單，進一步扎實做好穩就業、強保障、引才智、嚴管理、優服務各項工作，全面推動新時代人力資源社會保障事業實現更高質量發展，為全面建設現代化經濟強省、美麗河北貢獻積極力量，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開！